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产品技术

那些支撑“双十一”狂欢的技术创新

[发布时间:2015-11-19 浏览量:8178 ]

  一年一度的“双十一”购物狂欢已经落下帷幕。根据各家电商的数据显示,截至11日24时,天猫交易额突破912亿元;截至11日17时,京东订单量突破2000万元;截至11日11时,苏宁易购全网订单量同比增长304%;截至11日24时,国美在线交易额同比增长518%,流量同比增长逾三倍。各家电商平台的参与用户数量,订单数量,以及销售额都较去年“双十一”有着巨大的涨幅。

  每年都创纪录的“双十一”销售额背后,还是一场以大数据为核心的技术之战。

  阿里巴巴:多项世界级技术创新

  11日,阿里巴巴集团披露,当天系统交易创建峰值达到每秒钟14万笔,支付峰值达到每秒钟8.59万笔。相比2009年首届“双十一”,订单创建峰值增长了350倍,支付峰值增长了430倍。商业奇迹背后,是中国计算能力的支撑。

  据报道,阿里巴巴今年“双十一”实现了多项世界级技术创新:全球最大规模混合云架构;全球首个核心交易系统上云;1000公里外交易支付“异地多活”;全球首个应用在金融业务的分布式关系数据库OceanBase。

  所谓全球最大规模混合云架构,就是将淘宝、天猫、支付宝这么庞大、复杂、跟钱紧密关联的系统统一搬到阿里云的公共云计算平台上,实现无缝连接。阿里云也因此成为全球第一家有能力支撑核心交易系统的云服务商;“异地多活”技术,是为应对数据中心故障等突发情况,系统可以迅速的把流量全部切换到另外的数据中心。整个过程不会对业务造成任何影响,用户也几乎没有感知。公开资料显示,全球能够做到异地多活的只有少数几家互联网巨头如Google、Facebook,但无论是搜索还是社交场景,对数据同步性、一致性的要求远不如电商场景苛刻;“双十一”当天,支付宝平稳支撑起了8.59万笔/秒的交易峰值,这一数字大幅超越了Visa和MasterCard的实际处理能力。支撑支付宝实现这一超越的秘密武器,是阿里巴巴与蚂蚁金服自主研发的分布式关系数据库Oceanbase。OceanBase是中国首个具有自主知识产权的数据库,也是全球首个应用在金融业务的分布式关系数据库。

  京东:秒杀现实导购的个性化服务

  今年的“双11”大促活动中,“京东大脑计划”曝光,其核心是通过大数据等手段,全面提升用户体验,提高运营效率。据介绍,“京东大脑计划”是基于京东在用户、商品、和运营等方面长期积累的数据,利用人工智能的方法和技术,深入、准确地理解电商运营中的各类实体、环节及它们之间的相互联系,缩短用户与商品、商品与商家之间的距离,为用户和商家提供更为个性化的服务,同时不断提高电商平台自身的运营效率。“京东大脑”可以秒杀任何现实中的导购和服务,为用户提供更加个性化的服务体验。

  华三:安全完善的网络保障

  凭借对互联网领域的深刻理解和技术实力,华三通信已经全面参与了包括阿里、百度、腾讯、小米、京东、360、苏宁等众多互联网厂商数据中心的网络建设,为其业务的顺利开展提供了有力的技术支撑和完善的网络服务保障,得到了用户的高度认可。如今,“双十一”活动已历时七年,而这七年间,每笔交易、每次狂欢的背后都闪耀着华三通信服务团队的身影。

  要顺利抢购,好的网络是关键,因为一个小小的故障,可能影响消费者购物体验和整个活动的效果。为提高用户的网购体验,华三通信在活动开始前两个月就开始筹备,提前为全国各IDC/CDN机房中的华三通信设备提供特护服务,完成在线设备评估、各地机房备件核查等安全性检查,并优化技术流程,及时处理故障,为“双十一”活动提供可靠的网络保障。

  “双十一”当天网购高峰期,买家“抢货”心切,往往会在第一时间进行购买支付,因此高效处理潮涌般的数据流量变得异常重要。为此,华三通信设立了专项保障服务小组,派遣百余名技术骨干现场值守,提供现场监控、故障处理、网络维护等服务,提前应对突发状况。此外,针对现场需换硬件解决的故障,华三通信提供的快速现场支持服务,可让专场待命,简化审批流程,快速处理“双十一”期间出现的突发问题。

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